AUZEF Mobile Uygulamasına Girişte Öğrenci Olmadığım Söyleniyor

İstanbul Üniversitesi aüzef Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik programı öğrencisiyim. Harç ödememi yaptım, sistemde her şey yolundaydı ve sınav yeri seçme işlemini de bir önceki gün sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak son iki gündür AUZEF Mobile uygulamasına giriş yapamıyorum.

Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Kullanıcı adı ya da şifre yanlış, uygulamaya sadece öğrenciler giriş yapabilir” şeklinde uyarı alıyorum. Defalarca şifre değiştirmeme ve tüm bilgilerimin doğru olmasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Buna karşılık normal sistemden hesabıma girebiliyor, derslerimi ve ders listemi görebiliyorum; sadece AUZEF Mobile uygulamasına erişemiyorum ve bana akademik takvim içinde olmadığım için göremeyeceğimi söylüyor, ama aktif öğrenci olarak görünüyorum.

Öğrencilik hakkım aktif olmasına rağmen uygulamanın beni öğrenci değilmişim gibi engellemesi nedeniyle mağdur oluyorum. Hesabımın AUZEF Mobile üzerinden acilen yeniden erişime açılmasını ve bu hatanın incelenerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.