Sipariş Gönderilmedi Ve İade Cevapsız Bırakıldı

İnternetten iqosterea.tr isimli siteden ıqos Terea elektronik sigara ürünleri için sipariş verdim. Instagram üzerinden @iqosilumaterea adlı hesapla yazışarak 2.650 TL tutarında ıqos Terea Turkuaz siparişi için IBAN bilgisi aldım ve 19.09.2026 tarihinde bu IBAN’a EFT ile ödemeyi yaptım. Ödeme sonrasında banka dekontunu ve sipariş detaylarını WhatsApp üzerinden aynı kişilere ilettim.

Ödemeyi yaptıktan sonra bana WhatsApp üzerinden siparişimin onaylandığını ve 2.650 TL ödediğime dair bir sipariş özeti gönderdiler. Ancak bu aşamadan sonra ne ürünüm kargoya verildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Defalarca WhatsApp üzerinden ürünün kargoya verilip verilmediğini sordum, hatta yanıt gelmeyince iade talebimi de ilettim fakat buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tamamen cevapsız bırakıldım.

Bu iletişim ve süreç sonrasında söz konusu sitenin ve bağlı sosyal medya hesaplarının tuzağa düşürmek amacıyla kullanıldığından emin oldum. Hem kendi ödediğim 2.650 TL’nin tarafıma iadesini istiyorum hem de başka insanların da aynı yöntemle mağdur olmaması için gerekli inceleme ve yaptırımların ilgili merciler tarafından yapılmasını talep ediyorum.