Iqosortak.com 2000 TL Ödeme İadesi Ve Sipariş Gönderilmemesi

Iqosortak.com internet sitesinden 30 Nisan tarihinde sigara siparişi verdim. Site, siparişi tamamladıktan sonra bana bir sipariş numarası verdi ve ödemeyi EFT ile yapıp dekontu gönderdikten sonra siparişin geçerli olacağını belirtti. Ardından beni IBAN numarasının yazılı olduğu sayfaya yönlendirdi. Bu sayfadaki G**a**isimli şahsa ait IBAN’a 2000 TL ödememi yaptım ve dekontu ilettim.

Ödeme sonrası siteyle WhatsApp üzerinden yaptığımız kısa görüşmede “Ödemeniz için teşekkür ederim, muhasebeye iletildi ve onaylandı, kargo bilgileri tarafınıza SMS olarak gelecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS veya kargo bilgisi ulaşmadı. Bunun üzerine tekrar yazdım, mesajım okundu fakat cevap verilmedi. Tekrar yazdığımda ise bu kez mesajlarım iletilmedi, WhatsApp üzerinden aramaya çalıştığımda numaranın kullanılmadığı uyarısını aldım.

Sitede başka bir iletişim numarası var mı diye tekrar baktığımda, WhatsApp yönlendirmesinin bu kez farklı bir numaraya yönlendirildiğini gördüm. Bu numaraya yazdığımda ilk mesajlarım iletildi ve okundu, ancak kısa süre sonra yine engellendim ve mesajlarım tek tik olarak kalmaya başladı. Bu numarayı aramaya çalıştığımda da engellendiğimi anladım.

Iqosortak.com internet sitesine ve ödeme yaptığım IBAN sahibi G**a*** isimli kişiye karşı 2000 TL’lik ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. İletişim numaralarından engellenmem, siparişimin gönderilmemesi ve herhangi bir resmi bilgilendirmenin yapılmaması nedeniyle bu siteyi yanıltma şüphesiyle şikayet ediyorum.