to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımın Haksız Kapatılması Ve Açıklama Eksikliği
Ipsos iSay uzun süredir üyesiyim ve bugüne kadar tarafıma gönderilen tüm anketleri büyük bir özen ve hassasiyetle, ciddi bir emek harcayarak doldurdum. Sadece anket yanıtlayarak değil, sistemde karşılaştığım her türlü sorun, eksiklik ve hassas noktayı da ekran görüntüleriyle birlikte defalarca destek ekibinize ileterek, platformunuzu geliştirmeye doğrudan katkı sağladım.
Tüm bu süreç boyunca kuralları ihlal edecek hiçbir davranışta bulunmadım, herhangi bir sorun veya şikâyete konu olacak bir durum yaratmadım. Buna rağmen bir süredir tarafıma anket gönderilmemesini ve 30 Haziran 2026 tarihinde hesabımın sonlandırılacağı bilgisinin tarafıma iletilmesini tamamen haksız ve gerekçesiz bir tutum olarak görüyorum. Üstelik bu kararla ilgili bana sunulmuş somut, net bir açıklama da bulunmamaktadır.
Yıllardır verdiğim emeğin bu şekilde hiçe sayılması beni hem hayal kırıklığına uğratmış hem de mağdur etmiştir. Bu nedenle gerekçesiz hesap kapatma kararınızdan vazgeçilmesini, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve sürecin neden böyle ilerlediğine dair açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve hesabımın aktif edilmesini istiyorum.
Ipsos isay hesabımın kapatılması ve anket gönderilmemesi üzerine, destek ekibi hesabımı açmadı, puanlarımı ödüle dönüştürmedi ve talebimi yetersiz olduğu gerekçesiyle reddetti. Kişisel verilerimin silinmesi talebime de dönüş yapılmadı, sadece otomatik bir mesaj aldım. Bu durum beni çok mağdur etti ve markanın tutumundan hiç memnun kalmadım.
