to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Başvurum Sonrası Bilgilendirme Ve Dönüş Yapılmadı
17.11.2025 tarihinde 'interaktif kredi' internet sitesi üzerinden İş Bankası ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 499 TL işlem ücretini ödedim. Ödeme sonrası tarafıma başvuruya dair bir referans numarası (wmtagjxc) ile şifre gönderildi, ayrıca Notlu Risk Raporu için de onay kodu iletildi. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir arama yapılmadı ve bilgilendirme almadım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Başvurumun tamamlanması için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve aranarak kredi başvuru sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, İşleminiz sistemimize kısa süre önce düşmüş olup başvurular kayıt sırasına göre ilerlemektedir. Bu kadar kısa sürede şikayet oluşturmanız sürecin işleyişi açısından etik ve doğru bir değerlendirme olmayacaktır. Tüm başvurular ortalama 2–3 iş günü içinde sonuçlanmakta ve müşterilerimize sırayla dönüş sağlanmaktadır. Talebiniz bize ulaştığı anda öncelikli olarak işleme alınacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
