İnnovation Beykent Güzellik Verilen Hizmete Olan Güvenimi Tamamen Sarstı

İnnovation Beykent Beylikdüzü şubesinde 23 Ocak 2026 tarihinde saç vitamini tedavisine başladım. İşlem sonrasında kafam kan içinde kaldı, iki gün boyunca ciddi baş ağrısı yaşadım ve verilen ürünlerin de saç için özel değil, yüz ve vücut için olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlığım açısından beni endişelendirdi hem de verilen hizmete olan güvenimi tamamen sarstı.

Bu işlem ve ürünler için toplam 9.800 TL ödeme yaptım. Yaşadığım olumsuzluklar ve tedaviye devam etmek istemediğim için, kullanılmayan kalan seanslarımın bedeli olan 5.000 TL’nin iadesini talep ettim. Ancak kurumla yaptığım görüşmede, bu gerekçeyle iade kabul edilmediği tarafıma iletildi.

Uygulama sonrası yaşadığım sağlık sorunları, ürünlerin saç için özel olmaması ve buna rağmen iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kalan seanslarıma ait 5.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.