Dört Ay Kullanımda Taban Açılan Ayakkabı İçin Değişim Talebi

In Street Kentpark mağazasından aldığım ayakkabıyı yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra tabanında açılma olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki hafta önce bu durum ortaya çıktı ve ayakkabıyı mağazaya incelemeye verdim.

İnceleme sonucunda, malzeme ve üretimle ilgili herhangi bir sıkıntı olmadığı söylenerek talebim olumsuz sonuçlandı. Sadece 4 aylık kullanımda tabanda açılma olması ürünün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu gösterirken, kullanıcı hatası gibi hiçbir somut gerekçe sunulmadan bu şekilde geri dönüş yapılmasını kabul etmiyorum.

Müşteri fiş numaram 60690040810520410019, inceleme numaram FP260214-631-0380281’dir. Ayakkabının aynı modelle bire bir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için incelemenin yeniden, bu kez daha detaylı ve objektif şekilde yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.