Randevu Hattında Kaba Ve Saygısız Davranış

17 Ağustos saat 10:49’da Trabzon İmperial Hastanesi randevu servisini aradığımda telefona çıkan beyefendinin üslubu beni son derece rahatsız etti. Randevu almak için bilgi talep ederken, yardımcı olması gerekirken bana kaba bir tavırla karşılık verdi ve konuşma sırasında bağırdı. Bir hastanenin randevu hattında bu şekilde küstah ve saygısız bir iletişimle karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Hastanenizin kurumsal yapısına yakışmayan bu davranışla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum. Benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.