İkon Saat'ten Sipariş Edilen Saat Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
11 Ağustos 2026 tarihinde İkon Saat isimli internet sitesinden 5.199 TL ödeyerek Casio a158 model bir saat sipariş ettim. Ödemem alındı ve 1032 numaralı sipariş için onay maili tarafıma ulaştı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm bana hiçbir şekilde gönderilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek için site üzerinden ve belirtilen iletişim kanallarından firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, firmaya ulaşılamıyor. Bu nedenle Garanti Bankası’na 5.199 TL tutarındaki işlem için itiraz başvurusunda bulundum, süreç şu an hâlâ devam ediyor.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de başkalarının aynı sorunu yaşamaması için konunun acilen incelenerek ya ödediğim tutarın iade edilmesini ya da ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma hakkında gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.




