to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır İki Yengeç hesabım üzerinden kişisel bilgilerimi güncelleyip IBAN numaramı ekleyerek ödeme talep etmek istiyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “işleminiz alındı” uyarısı veriyor fakat herhangi bir işlem yapılmıyor, ne bilgilerim güncelleniyor ne de ödeme talebim işleme alınıyor.
Hesabıma telefon numaram ile giriş yapıyorum ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme, açıklama veya çözüm sunulmadı. Bu durumun daha fazla uzamadan çözüme kavuşmasını ve talebimin sonuçlandırılmasını istiyorum.
Kişisel bilgilerimin ve IBAN bilgilerimin acilen güncellenmesini, ödeme talebimin de gecikmeden işleme alınarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
İki Yengeç uygulaması ve web sitesi üzerinden anketleri tamamlamama rağmen, belirtilen ödeme taahhüdü yerine getirilmedi. 1 hafta önce anketi tamamlad...
İki Yengeç anket sitesine bir süredir üyeyim ve ödeme almak için Enpara hesabımın IBAN’ı sistemde kayıtlı durumda. Ancak şu anda Enpara’da kullandığım IBAN’ım değişti ve 10 gündür yeni IBAN’ımı sisteme ekleyemediğim için uygulama üzerinden ödeme talebi veremiyorum. Ödeme talebi ekranında eski IBAN’...
“İki Yengeç” isimli anket şirketinin mobil uygulamasında uzun süredir ödeme alma ve IBAN güncelleme sorunu yaşıyorum. Uygulamadaki eski IBAN’ımı değiştirmeye çalışırken sistem yeni IBAN tanımlamama izin vermedi ve bu süreçte yanlışlıkla eski IBAN’ıma ödeme talebinde bulundum. Şu anda hem eski IBAN’ı...
İki Yengeç uygulamasından. 22 Nisan tarihinde ödeme talebinde bulundum ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulama üzerinden ve farklı kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama da yapılmadı bu...
İki Yengeç uygulamasında profilimi tamamlamak için T. C. Kimlik numaramı girmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve profilimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum. Uygulamanın her...
Yorumlar