Uygulamadaki Yanıltıcı Canlı Skor Nedeniyle 200 TL Kayıp
İddaa mobil uygulaması üzerinden oynadığım 4605-1327-0808-4687-2600 numaralı kuponumda Ross County – Forfar maçında yaşadığım durumdan dolayı haksız kazanç elde edildiğini düşünüyorum. Maçın son dakikalarında ev sahibi takımın gol sayısı uygulamada sanki 2. Golü de atmış gibi gösterildi ve bu şekilde beni 3. Gole bahis almaya yönlendirdi.
O anda ekranda gördüğüm bilgiye güvenerek 200 TL tutarında 3. Gole bahis yaptım. Ancak maçın son 2 dakikasında ev sahibi takım 2 gol attı ve maç bu şekilde bitti. Buna rağmen kuponum “Kaybetti” olarak sonuçlandırıldı. Uygulamada gösterilen anlık skor ve verilen oranların, maçın gerçek skoruyla uyumsuz olması sebebiyle yanıltıcı bir durumla karşılaştığımı düşünüyorum.
Bu kuponun ve ilgili maçın detaylı olarak incelenmesini, verilen oranların ve gösterilen skorun maç anındaki gerçek verilerle karşılaştırılmasını ve haksız yere kayıp yazılan 200 TL tutarındaki bahisimin iadesini talep ediyorum. Maç anında yaşanan bu sistem hatasının ya da yanlış yönlendirmenin açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla














