to read complaints and reviews, or file yours.Kendi Kalesine Atılan Gollerin Sayılmadığı İçin 20 Bin TL Kazancım Reddedildi
28.08.2026 tarihinde iddaa.com üzerinden Bayern Münih – Stuttgart maçına tek maçlık bir kupon oynadım. Maçta atılan kendi kalesine gol, kuponumda oynadığım bahse dahil edilmedi ve bu nedenle kazancım ödenmedi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kendi kalesine atılan gollerin sayılmadığını, sistemlerinin böyle işlediğini söylediler. Ancak iddaa.com’da veya ilgili maç/bahis açıklamalarında kendi kalesine atılan gollerin sayılmayacağına dair herhangi bir ibare görmedim. Açıkça belirtilmeyen bir kural üzerinden işlem yapılmasını ve bu yüzden kazancımın verilmemesini kabul etmiyorum.
Bu kupondan yaklaşık 20.000 TL kazanmam gerekirken ödeme yapılmadı. Maçın gol bilgilerini de ayrıca ekran görüntüsü olarak saklıyorum. Bahis şartlarının şeffaf ve açık şekilde belirtilmesini ve bu maç için hak ettiğim 20.000 TL tutarındaki kazancın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız (hafta içi ve hafta sonu 7/24) aracılığıyla kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Bu çok saçma
