Kazançlı Kuponun Yanlışlıkla Kaybedildiği Ve Ödeme Yapılmadığı
07.10.2026 tarihinde İddaa.com üzerinden Philadelphia 76ers ve New York Knicks maçına toplam 10.000 TL tutarında bir kupon oynadım. Kuponumun yaklaşık 13.400 TL kazanç sağlaması gerekirken sistemde “kaybetti” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kazancım bakiyeme yansımadı.
Kupon numaram 4605-0727-0228-4504-2100’dür. Kuponun ve maç sonuçlarının ekli ekran görüntüsünde de görülebildiği üzere, bu kuponun kazanç sağlaması gerekirken sistemde kayıp olarak işlenmesi nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşıyorum.
Bu durum sonrası İddaa.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, konu teknik ekibe iletildiği söylendi; ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, hesabıma bir ödeme yapılmadı ve net bir açıklama da alamadım.
Kuponumun detaylı olarak incelenmesini, maç sonuçlarına göre kazancımın eksiksiz şekilde bakiyeme yatırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Tarih dün değil bugün yani 07/10/2026
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız (hafta içi ve hafta sonu 7/24) arayarak kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Sorun çözüldü teşekkür ederim












