to read complaints and reviews, or file yours.İdda.com'da Maç Başlamadan Kupon İptali Ve İade Sorunu
İdda.com üzerinden bugün 5 maçlık bir kupon oynadım, 86 TL tutarındaki bu kupon karşılığında sistemde maksimum 858,15 TL kazanç görünüyor olmasına rağmen maçlar henüz başlamadan kuponum iptal edildi. Bu durum ilk kez de olmuyor, daha önce de benzer şekilde kuponlarım maçlar başlamadan iptal edildi.
Kupon iptal edilmesine rağmen bakiyeme herhangi bir iade yapılmadı, param ortada kaldı. Canlı destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Kuponumun hangi gerekçeyle maçlar başlamadan iptal edildiğinin açıkça açıklanmasını, iptal edilen kuponumla ilgili paramın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu tekrar eden sorunun bir daha yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız olan (hafta içi ve hafta sonu 7/24) arayarak kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Hiçbir şekilde kabul etmiyorum dolandırıyorum her defasında tutacak kupon tutmuyor
