to read complaints and reviews, or file yours.İddaa.com Canlı Maç Dakika Hatası Nedeniyle 20.000 TL Zarar
19 Temmuz 2026 tarihinde İddaa.com üzerinden Romanya Ligi’nden Petrolul – Dinamo karşılaşmasına canlı bahis oynadım. Site, maç dakikasını 13. Dakika olarak gösterirken, gerçekte maçın 20. Dakikasında olduğu sonradan ortaya çıktı. Yani yaklaşık 7 dakikalık ciddi bir fark vardı ve ben bu hatalı dakika bilgisine güvenerek 20.000 TL tutarında, 3.80 oranla bahis yaptım.
Bu kupon daha sonra kaybetti olarak sonuçlandı ve toplam 20.000 TL zarara uğradım. Aynı maçla ilgili diğer yasal sitelerde bu dakika hatası kısa sürede düzeltilmişken, İddaa’nın resmi sitesinde bu yanlış bilgi devam etti ve kullanıcı olarak mağdur oldum.
Konuyla ilgili olarak İddaa.com müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu hizmeti başka bir sağlayıcıdan aldıklarını, kendilerini ilgilendirmediğini ve bu problemi çözemeyeceklerini söylediler. Resmi ve yasal bir site olarak, verdikleri canlı maç dakikası bilgisinin doğruluğundan sorumlu olmaları gerektiğini düşünüyorum.
Yanlış dakika bilgisi nedeniyle mağduriyet yaşadığım bu kuponumun, oluşan 20.000 TL zararımı giderecek şekilde incelenmesini ve gerekli iadenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer hataların tekrar yaşanmaması için sistemsel olarak gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız aracılığıyla (hafta içi ve hafta sonu 7/24) kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
