to read complaints and reviews, or file yours.İddaa Mobil Uygulamasında Kazandırması Gereken Bahis Yanlışlıkla Kaybedildi
İddaa’nın resmi mobil uygulaması üzerinden 13.10.2026 tarihinde saat 21:42’de Galatasaray–Barcelona maçı için Batrakov oyuncusuna yönelik bir bahis oynadım. Resmi kaynaklara göre kuponumun tutmuş ve kazançlı sayılması gerekirken, uygulama kuponumu “kaybetti” olarak göstermektedir.
Bu kupon için 1.380 TL yatırdım ve uygulamada görünen tahmini kazanç 10.791,60 TL civarındaydı. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri kanallarından destek almaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım, bu nedenle hatanın nedenini öğrenemedim ve mağdur durumdayım.
Kuponumun resmi maç ve oyuncu istatistikleri dikkate alınarak yeniden incelenmesini, hatalı sonuçlandırma varsa düzeltilmesini ve hak ettiğim kazancın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma ivedilikle ulaşılmasını da özellikle istiyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’nı (hafta içi ve hafta sonu 7/24) arayarak kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
