İddaa Kupon Sonucunun UEFA İstatistikleriyle Çelişmesi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamama

14.10.2026 tarihinde saat 22:00’de oynanan Aston Villa – Fenerbahçe maçı için iddaa.com üzerinden, “Kral Oran” seçeneğiyle 1.265,00 TL tutarında kupon yaptım. Maç sonrası UEFA’nın resmi sitesinden istatistiklere baktığımda Aston Villa-Fenerbahçe maçına ait verilerde 6 isabetli şut görünüyor. Buna rağmen kuponumun “yattı” olarak işleme alındığını fark ettim ve bu durumun nasıl mümkün olduğunu anlayamıyorum.

Kuponumun linki şu şekildedir: https://www.iddaa.com/paylasilan-kuponlar/AuDuVDeDD7. UEFA’nın resmi verileri ile iddaa.com’un kupon sonucu arasında açık bir çelişki olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım.

UEFA’nın resmi maç istatistikleri dikkate alınarak kuponumun yeniden incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve hak ettiğimi düşündüğüm kazancın tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür istatistik kaynaklı mağduriyetler için müşterilerin şeffaf biçimde bilgilendirilmesini ve benzer hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.