Ödediğim Ücret İçin Randevu Tarihi Verilmemesi Ve İletişimsizlik

Yaklaşık 1 yılı aşkın bir süre önce, 09.07.2025 tarihinde iData’nın internet sitesi üzerinden Ankara ofisine Almanya turist vizesi randevusu almak üzere başvuru yaptım. Başvuru esnasında o dönem geçerli olan iData başvuru ücretini de peşin olarak ödedim. Başvurularım SDP7VP8LDG3 ve SDPK9DJ6L7P referans numaralarıyla sisteme işlendi.

Aradan 1 yılı aşkın süre geçmesine rağmen ne herhangi bir randevu tarihi verildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre zarfında iData’ya ve çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım, başvurumun ve ödediğim ücretin akıbeti hakkında bilgi alamadım.

Uzun süredir bekliyor olmama rağmen hiçbir dönüş yapılmaması ve iletişim kuramıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili başvurularım için tarafıma ivedilikle randevu tarihi verilmesini ve sürecimin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.