iData Randevu Karmaşası Ve Mağduriyetim

Almanya vize randevusu için iData tarafından bana verilen randevu (PNR SDPMER792FZ) 15.04.2024 saat 15:50 şeklindeydi. Sabah kalkıp Adapazarı'ndan İstanbul Gayrettepe'ye geldim. Saat 11:58'de 0850 460 84 93 numaralı iData resmi telefonundan arayan C**** Hanım, randevumun 19.04.2024 sabah 08:20 olarak güncellendiğini söyledi. Yazılı olarak randevu tarihini tarafıma mail atılmasını istediğimde, bunun mümkün olmadığını iletti. Sakarya'dan kalkıp 2,5 saat yol geldim ve 'randevunuz değişti' demek bu kadar basit mi? Bunun resmi olarak yapılması mümkün mü? iData'nın, Alman konsolosluğundan habersiz olarak verilen randevuları öteleyip VIP hizmet adı altında para karşılığı randevu kaydırdığını düşünüyorum. İnsanları bu şekilde mağdur edemezsiniz. Randevu iptali dolayısıyla yolda harcadığım suya kadar tüm yaptığım masrafların ödenmesini talep ediyorum. Konuyu Almanya konsolosluğu ve resmi makamlara ileteceğim.