Huqqabet Kampanya Bonuslarım Keyfi Şekilde Tanımlanmadı

Huqqabet sitesinde yer alan arkadaş davet kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim ve sistemde bu ayın 9’unda arkadaş bonusumun verileceği belirtilmesine rağmen bonusum hesabıma hiç tanımlanmadı. Sonrasında tarafıma 'şartlar sağlanmadı' şeklinde genel bir gerekçe iletildi, ancak hangi şartın sağlanmadığı konusunda açık ve net bir bilgi verilmedi.

Ayrıca dün gerçekleştirdiğim yatırım sonrası, yine sitede yer alan sosyal bonus kampanyasından da faydalanmak istedim. Kampanya gereği defalarca siteye giriş yapmama rağmen sosyal bonusum da tanımlanmadı ve bu kez de 23’üne kadar aktif etmediğim söylenerek bonus hakkım iptal edildi. Gerek arkadaş daveti gerek sosyal bonus tarafında, şartları yerine getirmek için gerekli işlemleri yaptığım halde haklarımın keyfi şekilde yok sayıldığını düşünüyorum.

Kampanya koşullarının şeffaf ve net bir şekilde açıklanmasını, hangi somut gerekçelerle bonuslarımın tanımlanmadığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve hak ettiğim tüm bonusların eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.