Hugsbet Hesabına Geçmeyen 5.000 TL Yatırması Ve Sorumsuz Müşteri Hizmeti

21 Haziran saat 00.45’te banka üzerinden Hugsbet hesabıma 5.000 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem dekontunda 100 numaralı işlem/referans bilgisi yer alıyor ancak gönderdiğim tutar Hugsbet hesabıma hiç geçmedi.

Konuyla ilgili Hugsbet yetkilileriyle görüştüğümde, herhangi bir şekilde yardımcı olunmayacağı, hatta “yatırmasaydın” denilerek son derece ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşım sergilendi. Özellikle E** Bey ile yaptığım görüşmede de sorunum çözülmeden görüşme sonlandırıldı.

Ben, hesabıma geçmeyen 5.000 TL’nin bankadaki hesabıma iadesini talep ediyorum. Yatırım yaptığım tutarın akıbetinin açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.