Hornet Uygulamasında Giriş Hatası Ve Bilgi Eksikliği

Uzun süredir kullandığım Hornet hesabıma yaklaşık bir buçuk aydır telefon uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde sadece “Bir terslik oldu” şeklinde bir hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum.

E‑posta adresim ve kullanıcı adım elimde olmasına rağmen giriş yapamamak hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de uygulamayı kullanmamı tamamen engelliyor. Sorunun neden kaynaklandığı konusunda da herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.

Hornet hesabıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli incelemenin yapılmasını ve hatanın çözülmesini talep ediyorum.