Ödenen Konjektör Kargoya Verilmedi Ve Şirket Telefonları Cevapsız

Honda Titan konjektör siparişimi geçen hafta salı günü verdim ve kredi kartı ile ödemesini gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünümün teslimatı yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Sipariş detaylarında 1592 numaralı siparişimin ödendiği ve onaylandığı görünüyor ancak kargo süreciyle ilgili hiçbir gelişme yok. Motosikletim için acil ihtiyaç duyduğum bu parçanın gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Firma tarafından paylaşılan iletişim numaralarının tamamını aramama rağmen hiçbirine ulaşılamıyor, numaralar kullanılmıyor ya da cevap verilmiyor. Bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.

Siparişimde yer alan Honda Titan konjektörün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 267 TL tutarın aynı ödeme yöntemiyle iadesini talep ediyorum.