Honda Pcx Akü Garanti Sorunu
Eskişehir Honda Özmert Motor'dan 2023 yılının 11. ayında Honda PCX aldım. 5-6 aylık süreçte toplamda 500 km yol yaptım. Sonrasında, Mayıs ayı içerisinde rodaj bakımına götürdüm. Rodaj bakımından sonra motorumla 40 km yol yaptım. Şehir merkezinde motorumu park edip 2-3 saat sonra tekrar geldiğimde motor bir daha çalışmadı. Nakliye ile ücret ödeyip servise götürdüm ve aküsünün ölmüş olduğu söylendi. Şimdi, sıfır bir motosikletin aküsü nasıl ölür, neden ölür? Asıl sebebi bulmak yerine bana belirli bir ücret karşılığı başka marka akü ile değiştirileceği söylendi. Aküsü ölü bir motordan kısık da olsa korna sesi çıkar mı? Benim motorumda çıkıyordu. Akümü istedim, veremeyiz deniliyor. Dışarıda değiştirsem motosikletin garantisi bozuluyor. Ama ne olduysa rodaj bakımından sonra oldu. Örnek veriyorum, dışarıdan herhangi bir yerden akü alınsa bile bu akünün 1 veya 2 yıl garantisi oluyor. Nasıl oluyor da koskoca Honda bu motosikletin aküsünü karşılamıyor? Bana verilen cevapta kullanılmadığı için garanti kapsamına girmiyor deniliyor. Kış ayında her kim olursa olsun sonuçta herkes motosiklet kullanmıyor. Bu kışın bekleyen motorun aküsü ölmüyor da kullanılan bir motorun aküsü ölüyor, şaşırılacak bir durum. Şimdi buradan sonra Tüketici Hakları'na da dilekçemi yazacağım. Her Honda bayisi için aynı şeyleri söyleyemem ama Honda bayisinde motor aldıktan sonra bir akü ölçümü yaptırın, sonra kabullenmiyorlar.
Teşekkür ederim beni anlayışla karşıladığınız için özellikle şirket sahibi Volkan bey ve servis müdürü Ersen beye ayrıca teşekkür ediyorum iyi günler dilerim















