Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Honda Pcx Akü Garanti Sorunu

profile
Hüseyin
12 Haziran 2024 13:24
6.601
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim beni anlayışla karşıladığınız için özellikle şirket sahibi Volkan bey ve servis müdürü Ersen beye ayrıca teşekkür ediyorum iyi günler dilerim”

Eskişehir Honda Özmert Motor'dan 2023 yılının 11. ayında Honda PCX aldım. 5-6 aylık süreçte toplamda 500 km yol yaptım. Sonrasında, Mayıs ayı içerisinde rodaj bakımına götürdüm. Rodaj bakımından sonra motorumla 40 km yol yaptım. Şehir merkezinde motorumu park edip 2-3 saat sonra tekrar geldiğimde motor bir daha çalışmadı. Nakliye ile ücret ödeyip servise götürdüm ve aküsünün ölmüş olduğu söylendi. Şimdi, sıfır bir motosikletin aküsü nasıl ölür, neden ölür? Asıl sebebi bulmak yerine bana belirli bir ücret karşılığı başka marka akü ile değiştirileceği söylendi. Aküsü ölü bir motordan kısık da olsa korna sesi çıkar mı? Benim motorumda çıkıyordu. Akümü istedim, veremeyiz deniliyor. Dışarıda değiştirsem motosikletin garantisi bozuluyor. Ama ne olduysa rodaj bakımından sonra oldu. Örnek veriyorum, dışarıdan herhangi bir yerden akü alınsa bile bu akünün 1 veya 2 yıl garantisi oluyor. Nasıl oluyor da koskoca Honda bu motosikletin aküsünü karşılamıyor? Bana verilen cevapta kullanılmadığı için garanti kapsamına girmiyor deniliyor. Kış ayında her kim olursa olsun sonuçta herkes motosiklet kullanmıyor. Bu kışın bekleyen motorun aküsü ölmüyor da kullanılan bir motorun aküsü ölüyor, şaşırılacak bir durum. Şimdi buradan sonra Tüketici Hakları'na da dilekçemi yazacağım. Her Honda bayisi için aynı şeyleri söyleyemem ama Honda bayisinde motor aldıktan sonra bir akü ölçümü yaptırın, sonra kabullenmiyorlar.

Hüseyin
Hüseyin
14 Haziran 2024 17:33

Teşekkür ederim beni anlayışla karşıladığınız için özellikle şirket sahibi Volkan bey ve servis müdürü Ersen beye ayrıca teşekkür ediyorum iyi günler dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Senayi sonuçtan hiç memnun değil

Honda Pcx Motosikletimde Garanti Ve Servis Mağduriyeti Üstüne Eklenen Haksız Ücretler

profile
Senayi
18 Haziran 2025 11:54
2.553
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Honda Fazla Para Aldı

profile
Çetin
06 Mayıs 2024 15:09
18.760
Honda Fazla Para Aldı
Honda Fazla Para Aldı

profile
Bulut
29 Nisan 2024 11:00
4.649
2
Erdoğan sonuçtan memnun değil

Honda Motosikletimde Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Erdoğan
23 Ocak 2025 20:23
7.850
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Honda Monkey Motosikletin Aküsü Neden Çabuk Bozuldu?

profile
Ahmet
11 Ekim 2024 15:36
1.587

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz