to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürünün hatalı olduğunu gördüm ve siparişimi kargoya verilmeden anı anına iade yaptım. 4 gündür iadem yapılmadı.
Telefon ile aradım 5 gün içerisinde diye şeklinde dönüş aldım. Neden 5 gün müşteriyi bekletiyorsunuz. Yapay zeka ile işlem yapıyoruz iadeyi 5 gün bekliyoruz.
Ürünü çok beğenerek aldım ürün bana geldi aynı gün açtım ve ürünün kusurlu resmini ilettim satıcıya ayrıca beğenmediğimi dikişlerinin düzgün olmadığını da yazdım önce biz kontrol ediyoruz ürünleri dedi ısrarımla iade edin dedi. Ürünü beşinci gün kargoya verdim bu defada beş gün oldu iade alamayız de...
Sipariş verdiğim ürünü 2 ile 4 iş günü içerisinde elinizde ertesi gün kargoda yazdığı halde 5 gün geçti hala kargoya bile vermediler. İnternet sitesindeki telefon iptal bana soru sorduğu numaradan ulaşmaya çalışıyorum açmıyorlar mesajlara cevap vermiyor.
Sipariş vereli 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürün kargoya verildi mi? Verilmedi mi! Herhangi bir iletişim numarasıda yok. Ürün ile alakalı bilgi verilmesini talep ediyorum. Ödemeside yapılmıştır. Tedarik edilemiyorsa iadesini talep ediyorum.
Buradan bir ürün siparişi verdim, 1 buçuk ay sonra siparişim bana geldi. 1 buçuk ay beklememe rağmen ürünüm bana gönderildi, lakin ürün yanlış geldi. Sipariş verirken bana on gün içerisinde temin edeceklerini söylediler ama 1 buçuk ay bekledim. Sonrasında değişime gönderdim, bana müşterilerini karış...
Siparişimi iptal etmek istediğimi bildirdim. İptal işlemini başlattıklarını söylediler. Ardından 2-3 gün sonra kargo yaptılar. Bugünde iptal işleminin ne durumda olduğunu müşteri hizmetleri mesajlaşma bölümünden sordum ne yazık ki cevap dahi yok. Teslim almadığım ürünün bir an önce para iadesi yapıl...
Yorumlar