Üç Defa Yatırdığım Para Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Yanıt Vermiyor
Bugün Holigabent sitesi üzerinden hesabıma üç defa para yatırma işlemi yaptım. Garanti Bankası üzerinden banka havalesi ile yaklaşık 5.000 TL gönderdiğim halde, yatırdığım bakiyeler hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
İşlemleri yaptığım sırada site üzerinden canlı destek ile görüşüyordum ancak bir anda canlı destek ekranı kapandı ve tekrar ulaşamadım. Herhangi bir hata mesajı almadım, para hesabımdan çıktı ancak Holigabent bakiyeme geçmedi ve şu ana kadar site tarafından da bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Yatırmış olduğum tutarların eksiksiz şekilde Holigabent hesabıma tanımlanmasını ve sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Holigabent ile yaşamış olduğum sorunla ilgili firma benimle iletişime geçti, ücret iadem gerçekleştirildi ve mağduriyetim giderildi. Süreçle ilgilenen yetkililere teşekkür ediyorum normalde böyle bir şey yaşamıyordum daha önce ilgilenen beyefendi yardımcı oldu sağolasun.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri












