to read complaints and reviews, or file yours.Holiganbette Özel Oranlarda Oynama İşlemi Gerçekleşmiyor Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Holiganbet sitesinde yaklaşık 3 gündür tüm oyun ve bölümlerde (canlı bahis, casino, slot oyunları vb.) özel oranlar açılmasına rağmen, oranlar onaylandığında oynama işlemi gerçekleşmiyor. Daha önce de aynı şekilde bütün şartları yerine getirmeme rağmen, kazanan kuponumda da oynatılmamıştı. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım ve oynama işlemi gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Farklı tarayıcılar ve cihazlardan (Google Chrome, kendi uygulamaları üzerinden) denememe rağmen sorun düzelmedi. Hesap kullanıcı adım: Mahsun56. Yatırdığım tutarın tam miktarını hatırlamıyorum fakat ciddi bir yatırım yaptım ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Zararımın karşılanmasını ve özel oranlarda yaşanan bu teknik sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
13 Ağustos tarihinde Holiganbet sitesinde yaklaşık 1 saattir özel oranlı PSG–Tottenham maçına bahis almak istiyorum. Gerekli tüm şartları sağladığım halde (SMS Güvenlik özelliğim aktif ve gün içinde hızlı havale ile yatırım yaptım), sistem sürekli “Özel orana bahis alabilmeniz için SMS Güvenlik aktif olmalı ve gün içerisinde yatırımınız olmalıdır.” şeklinde hata veriyor. Bahis almak istediğim tutar, özel oran olduğu için site tarafından belirlenmişti. Ayrıca gün içinde siteye erişimde de sık sık sorun yaşadım ve zaman zaman hesabıma giriş yapamadım.
Kullanıcı adım: Mahsun56. İşlemlerimi Google Chrome tarayıcısı üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlantı kurulamadı, orada da erişim sıkıntısı yaşadım. Bahis yapamadığım için mağduriyet yaşadım.
Sorunun en kısa sürede giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için hesabıma Bonus tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
