Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Günü Bonusunun Alınamaması

profile
18 Mayıs 09:18
263

Uzun süredir Holiganbet üyesiyim ve hesabımda hakkı1625 kullanıcı adını kullanıyorum. Son iki yıldır her doğum günümde hesabıma tanımlanan doğum günü bonusunu sorunsuz şekilde alıyordum. Bu yıl ise doğum günümde hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadığını görünce şaşırdım.

Bugün canlı destek üzerinden Holiganbet ile iletişime geçerek durumu sordum. Geçmiş yıllarda aynı hesaba doğum günü bonusu verildiğini özellikle belirtmeme rağmen, bu kez tarafıma böyle bir bonusun hiç olmadığını söylediler ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunmadılar. Hem önceki yıllarda aldığım bonusla çelişen bu cevap hem de ilgisiz yaklaşım beni hayal kırıklığına uğrattı.

Holiganbet’in, hesabım üzerinden geçmiş işlem ve kampanya kayıtlarını inceleyerek daha önce tarafıma tanımlanan doğum günü bonuslarını görmesini ve bu yılki doğum günüm için de aynı şekilde Bonus hakkımın tanınmasını talep ediyorum.

dogum-gunu-bonusunun-alinamamasi-1.jpg
18 Mayıs 11:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Hakan
Hakan
18 Mayıs 13:37

Yazdım fakat sorunum çözümlenmedi numaram aktiftir kullanıcı adim hakkı1625 burada ki iletişim ve mail yoluyla da dönüş sağlanabilir.

Hakan
Hakan
18 Mayıs 19:20

İlgili aksiyon alınmamıştır.

Benzer Şikayetler

Doğum Günü Bonusu Gelmedi, Bahis Limitleri Uygulandı

profile
07 Mayıs 16:48
629
dogum-gunu-bonusu-gelmedi-bahis-limitleri-uygulandi-1.jpg
5
Eren sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
27 Eylül 2025 21:52
370

Doğum Günü Bonusumun Verilmemesi Ve Hesapta Eşitsiz Uygulama

profile
Hüseyin
06 Şubat 22:51
781

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz