to read complaints and reviews, or file yours. 
Hititbet hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden yaklaşık bir hafta önce kendi EFT tercihlerini kullanarak 2500 TL yatırdım, ancak bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili banka dekontum mevcut olmasına rağmen para sitede görünmüyor.
Bu sorunu fark ettiğim andan itibaren canlı destek ile en az 10 kez görüştüm. Her seferinde işlemin muhasebe bölümüne iletildiği söylendi, ancak muhasebeye paranın yansımadığı ifade edilerek somut hiçbir çözüm üretilmedi. Dekontum olmasına rağmen bu paranın nasıl hesaba geçmediği konusunda da doyurucu bir açıklama yapılmadı.
Ayrıca durumu e‑posta yoluyla da detaylı şekilde anlattım ve üyeliğimin iptalini talep ettim, ancak bu yazılı başvuruma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yatırdığım 2500 TL’nin akıbeti belirsiz kaldı, hem de iletişim kanallarından sonuç alamadım.
Yapı Kredi’den EFT ile gönderdiğim, dekontu mevcut olan 2500 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini veya eksiksiz şekilde Hititbet hesabıma geçirilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
27.02.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Yapı Kredi hesabımdan Hititbet hesabıma 3.200 TL EFT yaptım. Ancak yaptığım bu EFT tutarı halen oyun hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı.
Bu sorunla ilgili olarak canlı destekle toplamda 4 kez görüştüm. Her seferinde işlemin muhasebeye iletildiği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de tutar hesabıma aktarıldı.
3.200 TL tutarındaki EFT işleminin acilen bulunarak Hititbet hesabıma geçirilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hititbet hesabıma EFT ile yaptığım yatırım, dekontum olmasına rağmen oyun hesabıma geçmedi. 27.02.2026 tarihinde saat 10:00 civarında 3.200 TL tutarında EFT yatırdım, ancak bakiye hesabıma yansımadı. Üstelik bu durum son 1 ay içinde ikinci kez yaşanıyor.
Bu son yaşadığım sorun cuma sabahı gerçekleşti ve aynı gün içinde çözülmedi. Cumartesi günü tekrar canlı desteğe yazdığımda, hafta sonu olduğu için işlemin pazartesiye kaldığı ve ilgili birime iletildiği tarafıma iletildi. Buna rağmen beklediğim çözüm üretilmedi ve bakiyem hâlâ hesabıma geçmedi.
İlk yaşadığım benzer sorunu Şikayetvar ekibine bakan Nisa Hanım’ın desteğiyle çözmüştük. Buna rağmen aynı problemin tekrar etmesi hem güvenimi hem de oyun deneyimimi olumsuz etkiledi. Son yaşadığım bu durumda ise Hititbet canlı destek ile defalarca görüştüm, her seferinde işlemin bir birime iletildiği söylendi fakat somut bir sonuç alamadım.
Kullanıcı adım üzerinden gerekli kontrolün yapılarak 3.200 TL’lik EFT tutarımın en kısa sürede oyun hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ve bu sorunun tekrar etmemesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
6.11.2025 tarihinde Safepay üzerinden Hititbet hesabıma 2.000 TL tutarında tek seferlik para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine ve tarafımda dekont/referans bilgilerinin olmasına rağmen, tutar hiçbir şekilde oyun hesabı bakiyeme yansımadı. Olaydan sonra canlı destek üzerinden defalar...
Hititbet sitesinde casino bölümünde oyun oynayarak kazandığım parayı 22.11.2025 tarihinde saat 10.45’te 5.400 TL olarak banka hesabıma çekmek için talep oluşturdum. Aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve sistemde hâlâ 'beklemede' olarak görünüyor. Canlı destek ile görüştüğümd...
