Kazancımın Ödenmemesi Ve Bakiye Açıklamasız Düşürülmesi

22.04.2026 tarihinde Hilbet üzerinden slot oyununda 2.000 TL yatırdım ve bakiyem 100.000 TL’ye kadar yükseldi. Kazancımın tamamı olan 100.000 TL için çekim talebi verdim ancak 4 gündür bu talebim işleme alınmadı ve hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdaki bakiye 4.000 TL’ye düşürüldü.

Bu süreçte hem canlı desteğe hem de mail yoluyla defalarca yazmama rağmen kayda değer bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca kyc doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. Benden istenen belge ve kimlik doğrulama işlemlerini dün eksiksiz olarak tamamlamama rağmen hâlâ kazancım ödenmedi ve bakiye düşüşüyle ilgili de tarafıma gerekçeli bir açıklama sunulmadı.

Kazancımın tamamının, yani 100.000 TL’nin hesabıma ödenmesini ve bakiye düşürülme sebebinin yazılı ve net biçimde açıklanmasını talep ediyorum.