to read complaints and reviews, or file yours. 
Herbalife üzerinden yaklaşık 1 hafta önce shake, çay, thermo ve üyelik paketleri içeren bir alışveriş yaptım ve bu ürünler için toplamda yaklaşık 10 bin tl ödeme yaptım. Ürün iadesiyle ilgili olarak firma ile görüştüm ve bu sabah bana bir form gönderdiler, bu formu hemen doldurup iletmeme rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım.
Normal şartlarda internet üzerinden yapılan iadelerde aynı gün içinde süreç başlatılabilirken, Herbalife tarafının iade sürecini mümkün olduğunca uzatmaya çalıştığını düşünüyorum. Günlerdir uğraşmama rağmen net bir bilgi, tarih ya da kesin bir çözüm sunulmadı ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Ödediğim yaklaşık 10 bin tl’nin herhangi bir kesinti yapılmadan, en hızlı şekilde tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin artık oyalamadan, açık ve net bir bilgilendirme ile sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
20 Nisan'da Herbalife'tan aşağıdaki şekilde paket satın aldım. Fakat bazı şeyler içime sinmediği için hem sözlü hem de yazılı başvurumu 28 Nisan'da yaparak koliyi hiç açmadan verilen adrese iade ettim. Ücretin iadesi halen tarafıma yatırılmadı. Satın almak isterken ürünleri hızlıca, 5 dakikada alabi...
Herbalife ile ilgili bir aylık ürünü Instagram üzerinden bir satıcıdan aldım. Ürünler (shake, aloe vera ve çay) 13-14 gün yetti. Bu konuyu IBAN dahil dekont, kutular ve her türlü kanıtla birlikte Herbalife müşteri temsilcileriyle görüştüm. Verdikleri mail adresine de mesaj, dekont ve kutu gibi tüm k...
26 Temmuz tarihinde Herbalife’tan #4539 kodlu siparişimle bir adet Shake ürünü aldım. Ürün kargoya verildiği gün iptal talebi oluşturmama rağmen, ürün tarafıma Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve teslim edildi. Ben de ürünü hiç açmadan, ambalajını bozmadan 8 Ağustos tarihinde Giresun Merkez’den, kargo ü...
Yorumlar