Hello Sweetie Şubesinde Kaba Personel Davranışıyla Karşılaştım

27 Eylül 2025 tarihinde saat 11:50 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı 203A kapısı önündeki Hello Sweetie şubesinde çikolata kaplı draje şeker almak istedim. Ürünü kendim seçmek istediğimi söylediğimde, iki kadın personelden at kuyruğu olmayan bana eldiven ve kese kağıdı verdi. Sonrasında ise yüksek sesle ve kaba bir şekilde “Yalnız karıştıramazsınız.” dedi. Ben de “E ne yapacağız şimdi, söyleseydiniz ya.” diye tepki gösterdim, o da bana “Sorsaydın ya!” şeklinde karşılık verdi. Şekeri almaktan vazgeçip kese kağıdını geri bıraktığımda ise, tüm yolcuların önünde “Üslubun çok yanlış.” diyerek bana bağırdı ve azarladı.

Bu yaşanan olaydan dolayı çok rahatsız oldum ve böylesine saygısız bir tutumla ilk kez karşılaşıyorum. Olay sırasında etrafta müdahale edecek herhangi bir yetkili de yoktu. Firmanın, bu personelleri kesinlikle uyarmasını ve gerekirse işten çıkarmasını, ayrıca çalışanlarına müşteri ilişkileri konusunda eğitim vermesini istiyorum.