Hesap Askısı Çözülmedi, 1500 TL İadesi Gerekiyor

Yaklaşık 2 yıl önce askıya alınan Google işletme hesabımın yeniden aktif edilmesi için Hedef İşletme Çözümleri ile iletişime geçtim. 05 Eylül 2025 tarihinde bu hizmeti vereceklerini söyleyerek benden 1.500 TL EFT yoluyla ödeme talep ettiler ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve tüm yazışmalarım durmaktadır.
Firma, hesabımın askıdan kaldırılacağı yönünde WhatsApp üzerinden taahhütte bulunmasına rağmen, ne sorunum çözüldü ne de herhangi bir aşama ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Ödemeyi aldıktan bir süre sonra WhatsApp üzerinden beni engellediler ve yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Telefonla, WhatsApp üzerinden ya da başka bir kanaldan iletişim kurmam tamamen engellenmiş durumda.
Hizmet hiç verilmediği halde alınan 1.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Elimde ödeme dekontu ve WhatsApp yazışmaları mevcut olup, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.



