Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rezervasyon Skandalı: Misafirlerimize Rezil Olduk

797

Rezervasyonlu masamıza 5 dakika önce geleceğimizi haber vermemize rağmen, masamızı başkasına vermişler. Müdür ve personel, birbirlerinden habersiz, utanmadan yalan söylüyorlar. Paranızla rezil olmak istiyorsanız gidin. Bu kadarını görmedim. İlgi alaka yok, sadece 'Yapacak bir şey yok, masa kalmamış' deyip yüzünüze bile bakmıyorlar. Misafirinizin yanında rezil olmak da cabası. İşletme bilmeyen birini, ucuz maaş vermek için müdür yapmışlar.

Ahmet
23 Mart 2025 19:51
Eki aç

Biz ayrılırken başkalarının masasını da vermişler. O adamlarla da sorun yaşıyorlardı. Rezervasyon müşteriyi oraya getirebilmek için yapılıyor anlaşılan. Gittiğinizde başka müşteri yoksa o zaman size rezervasyon yapılmış bir restorant gibi devam edecekler, doluysa zaten müşteri alınmış ha rezervasyon yaptıran siz ha bir başkası. Sonuçta o parayı alacak birini bulmuşlar. Yapamayacağın iş için neden 5 dakika öncesinde bile gelin deyip sonra başkasına veriyorsunuz ayıp bu. Yer yok dese başka bir yere giderim. Benim yemeğimede başka restoranlarada gidilmesinide engelliyorlar. Bu uyanıklık değil de ne. Yakında kendiniz keser kendiniz yersiniz.

24 Mart 2025 17:14 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Konu hakkında yetkili birimlerimize bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HD İskender Restaurant İlgisiz Hizmet Ve Kötü Deneyim

1.041

Hizmet sıfır. Masaya oturun, siparişinizi alacağız dediler. 10 dakika el kol yaptık. Seslendik, gelen giden yok. Bizden ...

Çözüldü

Rezerve Krizi: İftarda Yaşanan Sorun

1.131

29.03.2025 tarihinde, 18.40 saatleri arasında Ankara Etlik Ankamall'de bulu...

Çözüldü

HD İskender Restaurant Rezervasyon Ve İndirim Problemi İle Kötü Servis Deneyimi

1.207

"2 Kişilik hediye menü verdiler. Teşekkürler..."

HD İskender Restaurant Rezervasyon Ve İndirim Problemi İle Kötü Servis Deneyimi

HD İskender Restaurant Rezervasyon Yanıltmacası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

449

Ramazan'da geldim, iki kişilik yer var mı diye sordum. İftara 2 saat vardı, evet var diye mutfağa yakın ve merdivenin ya...

Yetersiz Hizmet Ve Sorumsuzluk

789

Garsonluk ve yemek hizmeti yok denecek düzeyde. Sorumluya durumu anlattığım halde 'Arkadaşlar yetiştirememiştir, özür di...

Yetersiz Hizmet Ve Sorumsuzluk

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HD İskender Restaurant Sos Gelmiyor!

HD İskenderRestaurant Sos Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Yakup
HD İskender Restaurant Soğuk Ve Geç Servis

HD İskenderRestaurant Soğuk Ve Geç Servis

Profil fotoğrafı
Erim
HD İskender Restaurant İskender Değil Soslu Ekmek Satıyorlar

HD İskenderRestaurant İskender Değil Soslu Ekmek Satıyorlar

Profil fotoğrafı
Murat
HD İskender Restaurant Çok Büyük Bir Saygısızlık Var Çalışan Bir Garson Tarafından

HD İskenderRestaurant Çok Büyük Bir Saygısızlık Var Çalışan Bir Garson Tarafından

Profil fotoğrafı
Ramazan
HD İskender Restaurant Neomarin Şubesi

HD İskenderRestaurant Neomarin Şubesi

Profil fotoğrafı
Uyducu
HD İskender Restaurant Servis Kalitesi Çok Kötü!

HD İskenderRestaurant Servis Kalitesi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Mahmut