Hayalperest Toptan Ödeme Sonrası Sipariş Bilgilendirmesi Ve İletişim Sorunu

Hayalperesttoptan.com sitesi üzerinden toptan takı ve küpe çeşitleri siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ödemeden sonra siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Kendi siteleri üzerinden destek talebi oluşturdum ancak 3 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sitede iletişim için yazan telefon numarasını defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Hem ödemenin alınmış olması hem de iletişim kurulamaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili bilgi paylaşılmasını istiyorum. Gerekirse siparişimi bulabilmeleri için 1720m95630 numaralı kaydı dikkate almalarını talep ediyorum.