to read complaints and reviews, or file yours. 
Halılarımı Bursa Hasır-Özşah Halı Yıkamaya verdim. İki ipek bambu halımda bozulma oldu; ikisinde renk atması ve pembeleşme var, birisinde de şoku bozulması oldu. Yolunmuş gibi ipek halı tiftik tiftik oldu. Bir halımda çizik gibi izler oluşmuştu. Aradım, söyledim, düzeltmek için bir şekil alalım dediler. Aldılar, aradım, 'Ne oldu, düzeldi mi? ' diye sordum. 'Düzeldi, düzelmese zaten yollamayız, ' dediler ama maalesef bambular aynı, diğer çizikli düzeldi. Zaten pahalı olanlar bambulardı, sanki yanlış bir deterjan uygulaması olmuş gibi. Yazık, o kadar pahalı halıları emanet ediyoruz. Kendileri düzeldiğini söylüyorlar ama hiçbir düzelme yok. Firma asla maddi bir sorumluluk almıyor. Fatura göndermemişlerdi, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak için belge istedim. Başvuru yapacağım.
Bir ay önce yıkattığım üç adet halımı evimde ilaçlama olduğu için teslim aldıktan sonra tamamen açıp kullanmaya başlamadım. Bu nedenle salon halımın yıkanmadığını fark etmem oldukça geç oldu. Özür dilerim ama halının içindeki çöpler hâlâ duruyordu. Cumartesi günü açtığım halılarımın hiç yıkanmadığın...
Hasır halımı verdiğimle aynı şekilde birebir tüm lekeleri üzerinde olarak teslim ettiler. Kabul etmeyince geri götürdüler ve tekrar geri getirmiyorlar. Daha önce gönderdiğim yün halımı da çıkaramadıkları için iki kere gönderdim. 2. Gelişinde yünleri çıkmış, yapısı bozulmuş şekilde geri gelmişti. Ha...
Yeni aldığım ipek bambu halımı çok fazla tüy dökmesi sebebiyle yıkatmak istedim. Tavsiye üzerine de Ayba halı yıkamayı aradım. Halımı aldılar ve bunun yanında diğer halılarımı da 1 hafta içinde getireceklerini söylediler 10 gün sonra gelmeyince aradım halıda sıkıntı olduğunu tekrar yıkandığını söyle...
05.12.2023 tarihinde halılarımı Van ilinde bulunan demirel halı yıkamaya verdim. Ancak halılarımdan bir kaçını bozarak gönderdiler. Şöyle ki bir halım bambu ve özel yıkama talimatı olan bir halı yıkamaya verirken de uyarıda bulunmuştum. Biz bu halılardan çok yıkıyoruz biliyoruz demelerine rağmen, ha...
Arkadaşlar, ipek bambu halımı verdim. Halım yeni olmasına rağmen, yıkama sonrası halı dökülmeye başladı. Üç farklı halıcıya sordum ve fabrikaya gönderdim. Halının bu duruma gelmesinin yıkamadan kaynaklandığını söylediler. Ancak, firma yetkilileri yaptıkları işlemi kabul etmiyorlar. Halıyı teslim ede...
Yorumlar