to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde Kayseri’deki File Market’ten aldığımız cam kavanoz Harras Lutenitsa ürününü tüketirken kavanozun içinden cam parçası çıktığını fark ettik. Ürün ağzımızdayken cam parçasını gördüğümüz için hemen çıkarıp tükürmek zorunda kaldık. Kavanozun üzerinde parti numarası p 260 2 olarak yer almaktadır.
Bu durum hem sağlık açısından büyük bir risk oluşturduğu hem de gıda güvenliğine olan güvenimizi sarstığı için son derece rahatsız oldum. Olay anında müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak telefonlar kapalıydı, herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Penguen Gıda’dan bu partiyle ilgili gerekli denetim ve kontrollerin acilen yapılmasını, benzer bir durumun yaşanmaması için önlem alınmasını ve satın aldığım ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum.
14 Ekim 2024 tarihinde Çorum’daki File Market’ten aldığım Harras markalı Lutenitsa ürünü, son kullanma tarihi 08.2028 olmasına rağmen küflenmiş ve bozuk çıktı. Ürünü açtığımda kötü bir koku ve üzerinde küf oluşumu vardı. Herhangi bir işlem yapmadan ürünü kullanmayı bıraktım ve fişini saklamadım. Bu...
Uzun zamandır severek ve güvenerek alışveriş yaptığımız File Market’ten aldığımız File’nin kendi markası olan Harras garnitür ürününün içinden maalesef böcek çıktı. Ürünü açtığımız anda fark ettiğimiz bu durum hem sağlığımızı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Gıda güvenliğine bu ...
Bugün Edirne Özgür Çocuklar Parkı karşısındaki File Market şubesinden satın aldığımız Harras garnitürü eşim tüketirken, ürünün içinden salyangoz çıktı. Eşim yerken salyangoz ağzına geldi ve ağzından çıkarmak zorunda kaldı. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından son derece endişe vericid...
28 Ocak tarihinde File'den aldığım Harras markalı pidenin içinden sert bir cisim çıktı. Az kalsın dişim kırılıyordu iyi ki yutmadım. En kötüsü de çocuğumla birlikte yiyorduk iyi ki ona denk gelmedi! Güvenip file marketlerden alışveriş yapıyoruz, üretimde nasıl böyle bir şey kaçabilir içine? Hijyenik...
Penguen marka 540 gramlık garnitür kavanozunu 1.12.2025 tarihinde yemek yapmak için açtığımızda, kavanozun içinden sinek çıktığını fark ettik. Allah’tan yemeğe eklemeden önce dikkat edip gördük. Ürün şu an hala elimizde ve son tüketim tarihi 07/2028 olmasına rağmen bu şekilde bir üretim hatasıyla ka...
Yorumlar