Ana Sayfa
Harman Kardon
Media Markt Harman Kardon Onyx Studio 5

ID:29622054

Media Markt Harman Kardon Onyx Studio 5

Ömer

Harman Kardon

05 Ağustos 2024 10:18

746

Merhaba, Media Markt'tan 23.09.2019 yılında almış olduğum, Harman Kardon Onyx Studio 5 cihazı için fark ücreti ödeyerek 2 yıl olan garanti süremi 5 yıla uzatım. (Uzatılmış garanti yaptırdım). Faturası da elimde.
Fakat 04.07.2024 tarihinde cihazım arızalandı. Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Uzatılmış garanti'nin sözleşme numarasını söyledim ve böyle bir numara bulamadıklarını söylediler. Ümraniye Meydan AVM deki Media Markt'e gittim. Durumu anlattım faturamı çıkardılar ve 2 aylık bir garantimin kaldığını söylediler. Fakat müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırıp cihazı bu şekilde teslim alacaklarını söylediler. Ama müşteri hizmetleri sözleşme numarasını sistemlerinde bulamadığı için kayıt açmıyorlar. Böylece cihazı teslim edemedim.
Yani fark ücreti alarak uzatılmış garanti satan Media Markt nedense iş arızaya gelince kaydımı bulamıyor. Kurumsal firma diye güvendim, mağdur olduk.

Ömer

18 Eylül 2024 09:54

Merhaba, Uzatılmış garantiyle almış olduğum Harman Kardon Onyx Studio 5 Bluetooth Hoparlörü tamir için Media Markt'a gönderdim, cihazımın tamir edilemeyeceğini ve cihazın pert'e çıktığını söylediler. Bunun içinde bana cihazı kendilerinde kalma şartıyla 700 küsur tl gibi komik bir ücret teklifinde bulundular. Şu an ki değeri 10.000TL üzerinde olan cihazı tamir edemedikleri gibi bir de 700TL ye elimdeki malı almaya çalışıyorlar. Bu yapılan çok ayıp bir hareket. İnsanların aklıyla dalga geçmeyin. Media Marktan alışveriş yapmayı kimseye önermiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Ürünümdeki Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu

Oğuzhan

Grundig

23 Ekim 2024 14:47

1.369

2023 Ağustos ayında media marktan Grundig bt clup hoparlör aldım. 2024 Mayıs ayında hoparlör şarj almamaya başladı. Zaten aldığımdan beri 20 saat pil ömrü var denilen hoparlör 5 saatten fazla çalıyordu. Bende Media Markt a giderek ürünün bozulduğunu garantiye göndermek istediğimi ilettim ürünü bende...

#Club

Garantili Ürünümdeki Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Harman Kardon Ürün Arızası Ve Mağduriyetim

Ümit

Harman Kardon

13 Mart 2024 13:18

1.262

Media Markt'tan Harman Kardon Aura Studio 4 ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştı ve sorunsuz kullanmaya başladım; ancak bir ay dolmadan arıza yaptı. Ürünü Media Markt'a iade ettim. Onlar ise 'ürün bozuk, paranızı iade ediyoruz' diyorlar. Fakat benim ürünü aldığım günden bu yana fiyatı 2 bin TL art...

Harman Kardon Ürün Arızası Ve Mağduriyetim

1 Destek

Halil sonuçtan hiç memnun değil

HP Laptop Arızası Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

Halil

02 Mayıs 2025 19:43

1.206

Media Markt mağazasından 09.02.2025 tarihinde aldığım HP Victus marka laptop, 1 ay içerisinde birçok hata verdi. HP müşteri hizmetleri, bana yardımcı olmak için ürünü Media Markt aracılığıyla teslim etmemi söyledi. Ürünü 25.03.2025 tarihinde teslim ettim. Ertesi günü gönderim sağlanmış ve 18.04.2025...

Samsung Ses Sistemi Sorunu Çözülmüyor

Oguz

Samsung

14 Şubat 2025 15:49

276

03-12-2021'de Media Markt'ten Samsung qe85qn900atxtk televizyonu (o zamanın 96.799 TL'ye) ve yanında Samsung hw-q800a/TK (1+3 yıl garantili) (garantiyle beraber yaklaşık 8000 TL'ye) cihazı aldım. Daha önce birkaç kez Samsung'a telefon açtım ve ses sisteminin sürekli bulanık geldiğini ifade ettim. B...

#HW-Q800A

Media Markt Apple Garanti Sorununun Düzelmemesi

Tayfun

Apple

11 Eylül 2023 17:43

328

Media Markt'tan almış olduğum Apple iPhone 13 cihazımız bulunmakta. Cihaz neredeyse günlük kullanımda kullanılmamaktaydı. Cihaz ilk defa 1,5 ay sonra şarjı bittiği için kapandı (%1-%2'ye düşünce şarja takılıyordu kapanmıyordu). Cihazın şarjı bitti ve şarja taktık açılmadı. Cihazın malum garantisi ol...

Benzer Şikayet Yaz