EFT Ödemesi Kabul Edilmiyor Ve İade Talebi Reddediliyor

Sinop Saraydüzü’nde bulunan Hanzade Çiçekçilik’ten bugün çiçek siparişi verdim. Ödeme için Ziraat Bankası üzerinden 880 TL EFT yaptım ve dekontu da kendilerine ilettim. Buna rağmen ödeme sistemlerine yansımadığını söyleyerek işlemi kabul etmiyorlar.

Bankam üzerinden iade talebi oluşturduk, ancak firmanın bu talebi kabul etmesi gerektiği söylendi. Buna rağmen hâlâ ödeme yapmadığımı ima eden bir yaklaşımla karşılaşıyorum ve mağdur ediliyorum.

Ödemenin Ziraat Bankası üzerinden 880 TL olarak gönderildiğini ve dekontun iletildiğini özellikle belirtmek istiyorum. Bankanın başlattığı iade talebini kabul ederek tarafıma ödemenin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.