Handikap Bahis Bakiye Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Handikap hesabımdaki bakiyemin ödemesi yaklaşık bir haftadır tarafıma yatırılmadı. Bakiyemin hesabıma geçmesini beklerken, süreç uzadığı için mağduriyet yaşamaya başladım.
Bu süre içinde müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçtim. Görüşmelerde bana yalnızca “hesap güncellemesi” yapıldığı ve beklemem gerektiği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen ne güncelleme ile ilgili net bir bilgi verildi ne de para hesabıma yatırıldı.
Handikap’ın, hesabımdaki bakiyeyi gecikmeksizin tarafıma yatırmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili olarak da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Handikap hesabımdan banka hesabıma 16 Şubat tarihinde para çekme talebi oluşturdum ancak 69.000 TL tutarındaki paramı hâlâ yatırmadılar. İşleme ait dekont ve referans bilgilerim mevcut olmasına rağmen o tarihten bu yana para çekimim gerçekleşmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili Handikap yetkilileriyle iletişime geçtiğimde yalnızca sistemde güncelleme olduğu söyleniyor, bunun dışında somut bir çözüm sunulmuyor ve param hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte sürekli oyalanıyorum ve yüksek tutarlı bir meblağ mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Handikap’ın 16 Şubat’ta oluşturduğum para çekme talebimi acilen işleme alarak 69.000 TL tutarındaki tutarı banka hesabıma yatırmasını ve yaşanan bu ciddi gecikmeyle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapmasını istiyorum. Bu site 10 20 k ları ödüyor bakiyeniz 50 üstü oldu mu güncelleme bahanesi başlıyor. Güncelleme dedikleri de 20 gün geçiyor hala güncelleme diyorlar. Yani paranızı yatırmıyorlar