to read complaints and reviews, or file yours.Güre Saruhan Otel'de yaşadığımız mağduriyeti anlatmakla bitiremem. Bir gecelik konaklama ücreti olarak 9 bin TL ödememize rağmen, ne yazık ki bir bardak çay için bile sıcak su bulamadık. Odada klima, telefon ve buzdolabı çalışmıyordu. Lambaların yetersiz aydınlatması nedeniyle odanın karanlığında huzursuz hissettik. Odada bulunan mini bar sadece su ile doluydu ve oda aşırı sıcaktı.
Her şey çok kötü. İşletmeci personel ve yemekler acilen yetkililer tarafından ele alınmalı. Bu otelde resmen paramızla m...ağdur olduk. Cam bardak istiyoruz, çay için bütün otel çalışanları 'kimseye vermiyoruz' diye benimle tartıştı. Denizden geliyoruz, duşa gireceğiz, sular kısılmış. Gece elektrik gid
Geceliği 40 bin tl ödedikten sonra büyük bir hayal kırıklığı. Yemekte Suyu bile sürahide veriyorlar ki yemekte su çıkarm...a odana diye küçük hesaplar. Odayı beklerken ikram edilen çaydan bile ücret istediler. Her şey ücretli. Asla bu parayı hak etmiyor. Küçük hesaplar yaptırdığınız sürece başarılı ola
Otele giriş yaptığımızda sıcak su yoktu, ekstra yorgan ve yastık istedik. Güvenlik görevlisi, koltuğunun altında taşıdığ...ı yorgan ve yastığı kılıf geçirmeden bize teslim etti. Ertesi gün havuzdan sonra tekrar sıcak su olmayınca oda telefonundan resepsiyonu aramak istedim fakat telefon arızalıydı. Ken
Otele 4 saatlik yoldan geldik. Geldiğimiz gün termal soğuktu ve elektrikler yoktu. İkinci gün hiç elektrikler gelmedi ve... su yine soğuktu. Arıza var dendi. Sadece küçük bir odada kalmak için ailemle dünyanın parasını ödedim ve 8 saatlik gidiş geliş yol yaptım. Hiçbir mağduriyetimizi giderecek bir şey
Tamamen hayal kırıklığı yaşadığımız bir otel; alt segment bile sayılmaz. Sauna, buhar odası ve diğer alanlar herkesin ra...hatça girebileceği türden değil. Otel oldukça eski ve her yeri bakımsız. 'Yerden ısıtmalı' denilmesine rağmen odalar hiç sıcak değildi, çok üşüdük. Çift kişilik oda istememe rağmen
