Kasiyerin İma İçeren Sözleri Müşteri Saygısını Zedeledi
21.08.2026 Cuma günü saat 16.15 sularında Kocaeli Körfez ilçesi Yavuz Sultan Selim Mahallesi’indeki Körfezkent Günkay Market’te eşimle birlikte alışveriş yaptık. Kasaya geldiğimizde, genç ve kapalı bir kasiyer bana “Eşiniz hep benim kasama geliyor.” diyerek diğer kasiyer arkadaşlarıyla birbirlerine bakıp gülüştüler.
Bu sözün ne ima ettiğini, ne demek istediğini anlamakta zorlandım ve kendimi son derece aşağılanmış, saygısızlığa uğramış hissettim. Bir kadın olarak bu tarz imalı ve uygunsuz bir cümleyle, üstelik kasada çalışan bir personelden karşılaşmak hem ahlaksızlık hem de büyük bir terbiyesizliktir. O anda kan beynime çıkmasına rağmen olay çıkmaması için seviyemi düşürmemek adına tepki vermemeye çalıştım.
Market yetkililerinin bu olayı ciddiyetle ele almasını, ilgili kasiyerin ne ima ettiğini ve ne demek istediğini açıklamasını istiyorum. Eşime mi imada bulunuyor, yoksa bana ve eşime iftira mı atıyor, bunun açıkça ortaya konulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu çalışan hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, market sahibinin de daha seviyeli, ahlaklı, müşterisine saygılı ve haddini bilen personellerle çalışmasını bekliyorum.
Bu olay nedeniyle hem markete olan güvenim hem de kendimi güvende ve saygıdeğer hissetme duygum ciddi şekilde zedelendi. En kısa sürede tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekenin yapılmasını istiyorum.
