İflas Eden Sigorta Şirketi Ve Geç Yanıtlar Nedeniyle Kombi Dolabı Hasarı Ödenmedi
Yaklaşık 3 yıl önce Amasya’da Küçük A** D**** E* Sigorta aracılığıyla Gri Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. Poliçem devam ederken balkonda bulunan kombi dolabım, kombinin su kaçağı yapması sonucu hasar gördü. Küçük A** D**** E* Sigorta üzerinden hasar dosyası açtırdım ve hasar ihbarında bulundum ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ardından D**** Hanım, Gri Sigorta’nın iflas ettiğini, ödemenin devlet tarafından ilerleyen süreçte mutlaka yapılacağını söyledi. O dönem yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ben o gün için 6.000 TL’lik teklif aldığım kombi dolabını, olaydan yaklaşık 1 yıl sonra 12.000 TL ödeyerek kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kaldım.
Bu süreçte D**** Hanım’ı defalarca aramama rağmen her seferinde geçiştirici cevaplar aldım, şirket çalışanlarına ulaşamadığını ve karşısında muhatap bulamadığını söyledi. Aradan yaklaşık 3 yıl geçmesine rağmen hâlâ o zamanki hasar ödemem yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kombi dolabı hasarımın bugünkü rayiç bedel üzerinden tarafıma ödenmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.



