to read complaints and reviews, or file yours.Grand Akça Otel'den iki aile için fiyat teklifi aldım. Ödeme yapacağımızda, 'Fiyatı yanlış vermişiz, o fiyat olmaz' diyen lakayıt bir rezervasyon temsilcisiyle karşılaştım. Burada müşteri mağduriyeti var, 'Yapacak bir şey yok' diyor. Utanmadan bir de insanın yüzüne telefonu kapatıyor. İşletmeniz iyi olabilir ama ticari ahlakınız sıfır.
Grand Akçalı Otel'de 2 gece 2 oda rezervasyon yaptık otel fiyatı gecelik oda 2000 TL olmasına rağmen bizden yaklaşık 500...0 TL alındı. Otele durumu söylediğimizde fiyat farkını rezervasyon yaptığımız uygulamanın aldığı söylendi. Uygulama müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde otel iptali kabul ederse i
13 Ağustos tarihinde call center üzerinden 19.08 giriş 23.08 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdık. Üstelik promo f...iyatına garden room verdiğini söyledi. Görüştüğümüz kişi! Büyük bir heyecanla eşim ve çocuğum ile yola çıktık ama tüm tatil planımız bu düzensiz işletme yüzünden mahvoldu. Gittiğim
Yılbaşı için Adalar'a gidip iki gün konaklayacağımız yer ararken, daha önce kaldığım Büyükada Port Otel'i aradım. Elinde... odası kalmadığı için bana burayı önerdi. Fiyatları sordum, 'Sanırım ortağım arkadaşımla konuşup döneceğim' dedim, 'Tamam' dedi. 15 dakika sonra aradım, bana fiyatı yükselterek 'Si
Erken rezervasyon indirimi tamamen yalan. Ağustos ayı için Aralık ayında otele rezervasyon yaptırdım. Otelin daha önceki... müşterisi olduğum için ayrıca bir fiyat indirimi yaptıklarını söyleyip fiyatlandırdılar, ben de inanıp rezervasyonu yaptırdım. Arkadaşımla birlikte iki aile olarak rezervasyon yap
Bu otelde internette müsait oda gördük. Oda satın almadan önce gidip resepsiyonda ödeme yapmak istedik. Vardığımızda biz...e internetteki fiyatın iki katını teklif ettiler. Sadece Deluxe odamızın kaldığını, standart oda olmadığını söylediler. Biz de nasıl olur, hâlâ müsait görünüyor, şu an internetten
