Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Gözen Security Uçuş Güvenlik Kontrolünde Yaşanan Sorunlar

07 Nisan 2024 15:38
4.924

7 Nisan 2024 tarihinde İzmir-İstanbul-sao paulo biletimiz için uçuş kapısına vardığımızda, görevli güvenlik çalışanı yu****** tarafından uçuşa alınmadık. Beyefendi bizi gümrük memuru gibi sorguya çekti ve yasal olmayan sebeplerle yetersiz doküman bahanesiyle uçuşa alınmadık. Arkadaşlarımızı ziyarete gittiğimizi belirttik. Brezilyalı bir kişiden davetiye almamız gerektiğini belirtti. Daha önce böyle bir uygulama olmadığını belirttiğimizde 'nereden biliyorsun? ' şeklinde bir cevap aldık. Arkadaşlarımızın ailesi ve başka arkadaşlarının rahatça gidip geldiğini böyle bir sorun yaşamadıklarını belirttik. 'arkadaşın sınırda polis mi o nereden biliyor? ' şeklinde daha da sert bir cevap aldık. Türk hava yollarına bilet iadesi için gittiğimizde dokümanların tam olduğunu söylediler.
Sonuç olarak resmen keyfi bir uygulama ve bahaneyle uçağa alınmadık. Yurt dışı uçuşlarımızdan tanınan hakka göre valiz aldığımız için de İzmir'e dönüşte valiz ücreti alacaklarını belirttiler. Bu sebeple valizlerin bir kısmını bırakmak zorunda kaldık. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

15 Nisan 2024 10:29 (Şikayetten 7 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali

Merhabalar, yaşadınız sorun için üzüldüm. Bizde yakın tarifte sao Paulo ya gideceğiz, acaba siz iadenizi geri alabildiniz mi, böyle sorunlar yüzünden başka firmadan almayı düşünüyoruz, siz gidebildiniz mi

Ali

Cevabınız için teşekkür, bizim davetiyemiz var, ama pasaport yeni, böyle sorun yaşamamak adına başka firma denemek istiyorum. Teşekkürler

Ezgi
Şikayet Sahibi

Merhabalar, İzmir-İstanbul yani kullandığımız uçuş dışındakilerin iadesini aldık ancak valizlerin bir kısmını İstanbul'da tanıdığımıza bırakmak zorunda kaldık (hala orada duruyor). Biz pasaportları henüz yenilediğimiz için boştu sadece Karadağ damgası vardı ve üzerine Brezilya'da arkadaşımız olduğu için otel Rez. Yaptırmadığımız için güvensizlik oluşturmuş oldu. Sonrasında hevesimiz kırıldı tekrar denemedik.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

21 Mart 2024 19:59
6.555
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Gözen Security Uçuş Reddi Ve Mağduriyetim

30 Nisan 2024 11:34
8.924
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Brezilya Uçuşunda Çifte Mağduriyet Ve Çözümsüzlük

26 Aralık 2024 00:46
3.679
Brezilya Uçuşunda Çifte Mağduriyet Ve Çözümsüzlük
Benzer Şikayet Yaz