Google English Apps London GB İzinsiz Para Çekme

Sevim · 2024-04-22T10:59:35+03:00

19.04.2024 de Google English Apps London GB iznim ve haberim olmadan 259.99 TL hesabımdan çekim yapmıştır. Böyle bir güvenilirlik zafiyeti nedeniyle şikayetimi dile getiriyorum. Ayrıca hesap bilgilerime nereden ulaştığı bile belli olmayan bende yüklü dahi olmayan uygulamaların para çekmesini reddediyorum. Kesinlikle onaylamıyorum.

Yorumlar (6)

Johaarjoshimanth

Böyle bir durumda Google PlayStore'daki hesabından "Yardım ve Geri Bildirim" menüsünden (açılır kutuda en alttaki seçenek) ilgili seçeneklerle ilgili ücret iadesi talebinde bulunabilirsin gerekçesini de belirterek. Zaten bunun için form dolduruluyor ve sizden farklı şık seçenekleriyle gerekçe seçmeniz isteniyor, örn. İznim dışında yetkisiz satın alma veya kazara satın alma gibi. Ben bu ikincisini yaşadım, yani istemeden sehven satın aldım ve hesap kartımdan kesilen ücreti fark edince araştırdım ve Gemini yapay zeka uygulamasından düzgün biçimde tüm talep ve şikayetimi belirten bir yazıyı İngilizce'ye çevirip Google scaleup London adlı kuruluş için mesaj gönderdim Google Yardım Merkezine ve pek uzun sürmeden kabul cevabı geldi. İngilizce'ye çevirmene de gerek yok, Google'ın Türkiye'deki birimleri de cevap veriyor ben sonradan öğrendiğime göre, çünkü oradan bana cevap mail'i geldi.

Berat

Merhaba par iadesi nasıl oluyor siz yaptinizmu

Johaarjoshimanth

Kadir

Benden bir kere çok önce yurt dişi bir firma çekmişti şifre kullanılmadan yapıldığı için işlem geri ödendi para banka tarafından aynı sekil 18.11.2024 tarihinde 1060 lira çekilmiş bu bankanın güvenlik açığı bence

Azat

13.08.2024 tarihinde kart hesabımdan 99,99 TL tutarında param Google Öne London tarafından alınmıştır. Nedenini ve sebebini öğrenmek istiyorum. Neden benim haberim olmadan bir de kart hesabımdan paramı alıyorlar ki? Hesabıma nereden ulaştılar bunlar acaba?