Gmail Hesabına Erişemiyorum; Kurtarma Seçenekleri Yetersiz

Google’a bağlı e*********@gmail.com adresli Gmail hesabıma yaklaşık 2 yıldır erişemiyorum. Hesabımın şifresini unuttum, hesabı açarken kullandığım telefon numarası iptal olduğu için artık aktif değil, kayıtlı görünen yedek mail adresine de erişimim kalmadı. Bu nedenle Google’ın hesap kurtarma adımlarını defalarca denememe rağmen hesabımı geri alamıyorum.

Bu Gmail adresini hem sosyal medya hesaplarımda hem de iş amaçlı kullandım. Facebook hesabımın ayarlarında hâlâ bu mail adresi kayıtlı olarak görünüyor, buna dair ekran görüntülerim mevcut. Ancak Google’ın sunduğu kurtarma seçenekleri arasında şu an erişebildiğim herhangi bir telefon numarası veya e-posta adresi bulunmadığı için sistem beni sürekli aynı noktada bırakıyor ve kimliğimi doğrulayabileceğim başka bir yol sunulmuyor.

Google’dan, e*********@gmail.com adresli hesabın gerçek sahibi olduğumu ispatlayabileceğim alternatif bir doğrulama yöntemi sunmasını, kimlik ve gerekli diğer belgeleri inceleyerek hesabımın tarafıma ait olduğunu teyit etmesini ve bu hesabı bir an önce tekrar erişime açarak hesabımı kurtarmasını talep ediyorum.