Süresiz Satın Aldığım Geliştirici Hesabım Haksız Yere Kapatıldı

Google Play Console üzerinden süresiz olarak satın aldığım geliştirici hesabım, aktif kullanılmadığı gerekçesiyle 9 Temmuz 2025 tarihinde kapatıldı. Oysa hesabımda aktif şekilde yayında olan uygulamam mevcuttu ve daha önce uygulama yükleyip kullanmıştım. Hesabımın kapatılmasına gerekçe olarak yalnızca aktif kullanılmaması gösterildi; herhangi bir yasa dışı durum veya kural ihlali söz konusu değildir. Ayrıca, hesabım kapatılmadan önce 3 Mayıs 2025 tarihinde uyarı gönderildi, uyarının son tarihi ise 2 Temmuz 2025 olarak belirtilmişti. Ancak bu bildirimler yalnızca İngilizce olarak iletildi ve bu dili anlamakla yükümlü değilim.

Hesabımı satın alırken 25 dolar ödedim ve hizmetin süresiz olacağı taahhüt edilmişti. Hem ödememi alıp hem de hiçbir geçerli sebep olmadan hesabımı kapatmanız kabul edilemez. Ayrıca ücret iadesi de yapılmadı. Hiçbir yasa dışı faaliyet veya kural ihlali olmamasına rağmen, yalnızca aktif kullanılmadığı gerekçesiyle hesabımın kapatılmasını kabul etmiyorum.

Hesabımın (t***************@gmail.com) yeniden açılmasını talep ediyorum.