to read complaints and reviews, or file yours.Google Play hesabımdan yanlışlıkla yapılan 'Rise of Kingdoms' adlı oyundan 1800 TL'lik bir alışveriş gerçekleşmiş. Google Play Store geri ödemeyi reddetti. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Lütfen yardımcı olun, bu para benim için çok büyük bir meblağ. Bu yüzden asla böyle bir şey yapmam. 600 TL'lik olanı geri verip, 1800 TL'lik olanı reddetmeleri çok ironik gerçekten.
Rise of Kingdoms adlı oyunda bir satın alma işlemi yaptım. Hesabımdan para gitti fakat satın aldığım şey hesabıma gelmed...i. Rise of Kingdoms yardım merkezinden yardım istedim sorunun onlar da değil Google Play'de olduğunu söylediler. Paramı geri istiyorum.
Google Play'de çocuğumun yanlışlıkla yaptığı oyun satın alma işlemi sonucunda 800 lira faturama yansıdı ve satın alma iş...lemi sırasında herhangi bir mesaj, arama ya da onay kodu ile rızam alınmadı. Geri iade talebinde bulundum ancak reddedildi. Ödenen ücretin iadesini talep ediyorum; 800 lira gibi bi
Google Play Store'dan hesabımdan bilgim dışında çok sayıda harcama yapılmış. Geri ödeme talep ediyorum fakat ret yanıtı ...alıyorum. Geliştirici ile iletişime geçtim, ancak onlar da Google Play'in sorumlu olduğunu söyledi. Google Play müşteri hizmetleri ise bana yardımcı olmuyor ve resmen azarlamakta.
Google Play'den bilgim dışında ailem alışveriş yapmış. İade istedim. Oyun destek ekibi ile görüştüm; bunun Google Play t...arafından yapılacağını söyleyip iade talebim nedeniyle hesabımı yasakladı. Harcamalarımın sadece iki tanesi kabul edilip bir kısmı iade edildi. Aynı gün yapılan alışverişlerin iade
Küçük çocuğum bilmeden bir oyuna 800₺ para yatırmış. Ben de bu parayı geri almak istedim. Google Play'e girdim ve iade t...alebinde bulundum, ancak kabul edilmedi. Ne yapmalıyım? Kaç gündür deniyorum, olmuyor. Lütfen bana yardım eder misiniz? Müşteri numarası gibi bilgiler işime yarar sanırım. Lütfen y
