Ziraat Bankası Kartımdan Google Ads’e Yetkisiz Çekimler Ve İade İsteği

11.07.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Ziraat Bankası’na ait kartımdan, Google Ads adı görünen firmaya benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan art arda 4 kez işlem yapılmış ve yaklaşık 2.000 TL para çekilmiştir. Google Ads’in ne olduğunu bile bilmiyorum, bu firmayla hiçbir üyeliğim, harcamam ya da sözleşmem yoktur.

İzinsiz işlemleri fark eder etmez kartımı hemen kapattım. Buna rağmen bu tutarlar hesabımdan çekilmiş görünüyor ve bu durumdan dolayı maddi olarak mağdur oldum. Herhangi bir onay vermediğim, bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bu sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Ayrıca bu tür güvenlik ihlallerinin tekrar yaşanmaması için konunun detaylıca araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.